Catálogo de servicios
Familias de Servicios | Categorías | Servicio |
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CONTEXTO (estos servicios permiten la conexión del usuario con los sistemas de información y comunicaciones con flexibilidad y garantías) | Conectividad | Red FAUBA |
AutoRegistros | ||
Transmisiones de Audio/Video mediante internet | ||
Red Privada Virtual (VPN) | ||
Enlaces e Internet | ||
Telefonía IP | ||
Seguridad | Instalación de sistemas de Videovigilancia IP | |
Seguridad de la Información | ||
PRODUCTIVIDAD (estos servicios ofrecen entornos reales de trabajo al usuario, y permiten la consecución de los objetivos de la organización) | Correo Electrónico/Listas | Cuentas Fauba |
Webmail | ||
Listas de Distribución | ||
Operacional | Sistemas de Gestión Administrativa | |
Sistemas de Gestión Académica | ||
Sistemas de Gestión de Servicios | ||
Agroshare | ||
Redmine | ||
Microsoft Office | ||
SOPORTE (estos servicios contribuyen a completar la actividad del usuario, proporcionando ayuda para extraer o almacenar información y solventar las dudas que la operación le plantee) | Almacenamiento | Backups Centrales |
Backups de Usuarios | ||
Sitios Web | ||
Asistencia | Soporte Técnico de Hw y Sw | |
Soporte de Red de Datos | ||
Soporte en Telefonía | ||
Soporte en Aplicativos y Sistemas de Gestión | ||
Reserva de Aulas de Informática | ||
ABM Usuarios cuenta FAUBA | ||
SERVICIOS PROFESIONALES | Gestión | Implementaciones de Software |
Implementación de Nuevas Tecnologías | ||
Abastecimiento | Gestión de Compras Centralizadas de Hardware |