UTI | Quiénes somos | Comunicaciones, seguridad y nuevas tecnologías

Misión

  • Gestionar, mantener y evolucionar la infraestructura tecnológica de redes, comunicaciones, sistemas de seguridad electrónica y servidores de la FAUBA, garantizando su funcionamiento continuo, seguro y eficiente, mediante el uso de recursos técnicos y humanos especializados.

Función

1. Gestión de redes y conectividad
  • Supervisar y asegurar el funcionamiento de la red informática interna, así como los enlaces con la UBA y otras redes externas (Internet, interfacultades, etc.).

  • Aplicar mejoras continuas en la infraestructura de red (core, distribución y acceso), incluyendo actualizaciones de hardware, firmware y configuración lógica.

  • Elaborar, mantener y documentar el mapa lógico y físico de la red y su topología, con herramientas de monitoreo y gestión.

  • Realizar auditorías técnicas periódicas para verificar el estado, calidad y cumplimiento de normas en la infraestructura de red.

2. Servidores y servicios centrales
  • Instalar, configurar, administrar y mantener servidores físicos y virtuales que brindan servicios críticos: red, web, DNS, DHCP, proxy, autenticación, monitoreo, correo electrónico, etc.

  • Administrar procedimientos automatizados y seguros de backup, replicación y restauración de información crítica.

  • Monitorear el desempeño, capacidad y seguridad de los servidores, generando alertas tempranas y documentación técnica.

3. Seguridad informática y cumplimiento
  • Redactar, implementar y hacer cumplir las políticas de uso responsable de la red, seguridad informática y protección de datos personales.

  • Coordinar y ejecutar actividades de concientización y capacitación sobre buenas prácticas en ciberseguridad dirigidas a toda la comunidad FAUBA.

  • Detectar vulnerabilidades y responder ante incidentes de seguridad, articulando acciones correctivas y preventivas.

4. Sistemas de videovigilancia y alarmas contra intrusos
  • Planificar, instalar y mantener los sistemas de videovigilancia (CCTV), incluyendo cámaras, grabadores, sistemas de almacenamiento y monitoreo.

  • Configurar, administrar y asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de alarmas contra intrusos en pabellones, oficinas, laboratorios y accesos perimetrales.

  • Integrar los sistemas de seguridad electrónica con la infraestructura de red, asegurando su compatibilidad y monitoreo centralizado.

  • Coordinar con el área de Seguridad Física para la operatividad de los sistemas y la capacitación de los operadores.

  • Realizar diagnósticos técnicos ante fallas o eventos, proponiendo soluciones y mejoras para garantizar la cobertura y la fiabilidad del sistema.

  • Gestionar proveedores o técnicos externos en caso de instalaciones específicas o tareas especializadas.

5. Cableado estructurado, soporte y asistencia técnica
  • Asesorar, planificar y supervisar proyectos de instalación o reestructuración de cableado estructurado, garantizando el cumplimiento de normativas técnicas vigentes.

  • Organizar y coordinar una mesa de ayuda de primer nivel que actúe como soporte inicial ante incidencias de conectividad, correo, videovigilancia u otros sistemas bajo su órbita.

  • Registrar y sistematizar los reportes e intervenciones mediante herramientas de gestión de tickets (ej. OTRS).

6. Evaluación tecnológica y control de recursos
  • Investigar, evaluar e incorporar nuevas tecnologías en conectividad, seguridad electrónica, virtualización e infraestructura.

  • Asesorar técnicamente en procesos de compra o contratación de productos o servicios relacionados con redes, conectividad, videovigilancia o alarmas.

  • Mantener el control actualizado del stock físico de equipos, partes y repuestos tecnológicos bajo su competencia.

7. Informes y monitoreo
  • Generar y elevar periódicamente a la Dirección de la UTI informes de monitoreo, gestión de red, funcionamiento de sistemas de seguridad electrónica, eventos críticos y estado de la infraestructura tecnológica.