Misión
Gestionar y administrar la infraestructura de almacenamiento y los sistemas de respaldo, garantizando la disponibilidad, integridad y seguridad de la información, y optimizando el rendimiento de los recursos para asegurar la continuidad operativa de la FAUBA.
Funciones
1. Gestión de Infraestructura de Almacenamiento y Backups
Administrar los sistemas de almacenamiento, incluidos SAN, NAS, y almacenamiento en la nube.
Configurar y gestionar sistemas de respaldo y recuperación ante desastres (DRP), garantizando la disponibilidad continua de los datos.
Implementar y mantener esquemas RAID apropiados para asegurar redundancia y rendimiento.
2. Automatización y Eficiencia Operativa
Desarrollar y mantener scripts o herramientas de automatización para tareas repetitivas relacionadas con backups, monitoreo y gestión de almacenamiento.
Implementar políticas de deduplicación y compresión de datos para optimizar el uso del espacio disponible.
Evaluar e implementar soluciones de snapshots y replicación en caliente para respaldos instantáneos de entornos críticos.
Instalar y mantener herramientas de backup automatizados para facilitar la ejecución programada de respaldos, optimizando el tiempo y los recursos del sistema.
3. Evaluación Tecnológica y Mejora Continua
Realizar pruebas comparativas (benchmarking) entre distintas soluciones de almacenamiento o backup para optimizar la infraestructura existente.
Investigar nuevas tecnologías y soluciones emergentes en materia de almacenamiento (por ejemplo, almacenamiento definido por software -SDS-, object storage, soluciones híbridas) para su eventual adopción.
Participar en procesos de compra y licitación, asesorando técnicamente sobre productos y servicios relacionados con almacenamiento y respaldo de datos.
4. Gestión de Ciclo de Vida de la Información
Aplicar políticas de retención y expiración de datos según normativas institucionales y legales.
Colaborar con otras áreas en la clasificación y categorización de los datos institucionales, definiendo qué información debe ser replicada, archivada o descartada.
5. Monitoreo y Optimización del Rendimiento
Realizar un monitoreo continuo de los sistemas de almacenamiento y backup, asegurando su óptimo rendimiento.
Identificar cuellos de botella y aplicar soluciones para mejorar el rendimiento de las operaciones de almacenamiento y respaldo.
6. Capacitación y Documentación
Capacitar al personal técnico sobre el uso adecuado de los sistemas de almacenamiento y respaldo implementados.
Documentar toda la arquitectura de almacenamiento y procedimientos operativos para asegurar la continuidad operativa en caso de reemplazos o ausencias del personal responsable.
7. Seguridad de la Información
Implementar políticas de seguridad para proteger los datos almacenados y respaldados, incluyendo cifrado y control de acceso.
Gestionar los permisos de acceso a los sistemas de almacenamiento y respaldo para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos.
8. Gestión de Proveedores y Servicios Externos
Supervisar el mantenimiento y soporte de las soluciones de almacenamiento y backup provistas por terceros.
Negociar acuerdos de nivel de servicio (SLA) con proveedores externos de almacenamiento y backup, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad acordados.
9. Informe y Reportes a la Dirección
Elaborar y elevar informes periódicos sobre el estado de la infraestructura de almacenamiento, respaldos realizados y incidentes a la Dirección de la UTI.
Realizar análisis de las necesidades futuras de almacenamiento y proponer inversiones tecnológicas basadas en el crecimiento de la institución.