UTI | Quiénes somos | Capacitación y Análisis de Datos

Misión

Planificar, coordinar y ejecutar acciones de capacitación tecnológica y generación de datos estadísticos que permitan mejorar el uso de herramientas informáticas en la FAUBA y evaluar el desempeño de los servicios brindados por la UTI.


Funciones

1. Capacitación en Tecnologías y Sistemas
  • Planificar y dictar instancias de capacitación sobre herramientas tecnológicas de uso general (ofimática, correo, navegación segura, uso eficiente de hardware, etc.) para docentes, nodocentes y autoridades.

  • Diseñar y ejecutar capacitaciones específicas sobre los sistemas desarrollados por la UTI.

  • Colaborar en la elaboración de manuales, tutoriales y materiales de apoyo accesibles para los distintos perfiles de usuarios.

  • Detectar necesidades formativas en las distintas áreas y proponer instancias de capacitación pertinentes.

  • Promover el uso estratégico de herramientas digitales que mejoren la productividad y el trabajo colaborativo.

2. Generación y Análisis de Datos
  • Relevar, sistematizar y procesar datos sobre la operación y desempeño de las distintas áreas de la UTI.

  • Generar indicadores clave de desempeño (KPI) que permitan evaluar la eficiencia y calidad de los servicios brindados.

  • Elaborar informes estadísticos periódicos para ser elevados a la Dirección de la UTI y a las autoridades de la FAUBA.

  • Proponer mejoras en la recolección y visualización de datos para una gestión basada en evidencia.

  • Colaborar con otras áreas en el diseño de métricas y tableros de control para el seguimiento de proyectos y servicios.