Misión
Gestionar, mantener y optimizar la infraestructura de redes de la FAUBA, garantizando su disponibilidad, seguridad, rendimiento y escalabilidad para asegurar la conectividad de todos los usuarios y servicios institucionales.
Funciones
1. Gestión de la Infraestructura de Redes
Administrar y mantener la infraestructura de redes locales (LAN), redes de área amplia (WAN) y redes inalámbricas (Wi-Fi).
Configurar, gestionar y mantener los equipos de networking, como routers, switches, puntos de acceso, y firewalls, asegurando su funcionamiento óptimo.
Implementar y gestionar redes VLAN para segmentar el tráfico y mejorar la seguridad, eficiencia y el rendimiento de la red.
2. Seguridad de la Red
Implementar y mantener políticas de seguridad en la red mediante firewalls, sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS), y control de acceso a la red.
Realizar auditorías de seguridad periódicas, evaluando vulnerabilidades y aplicando medidas correctivas.
Gestionar el acceso de los usuarios a la red a través de sistemas de autenticación centralizada, como RADIUS o LDAP.
3. Monitoreo y Gestión del Rendimiento de la Red
Implementar soluciones de monitoreo de redes para supervisar la disponibilidad, el rendimiento y el tráfico de los dispositivos de red.
Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, rendimiento o congestión de la red, asegurando un funcionamiento continuo y eficiente.
Generar informes periódicos de desempeño, disponibilidad y análisis de tráfico de la red.
4. Gestión de Conectividad Externa y VPN
Administrar la conectividad a Internet y a redes externas de la FAUBA, incluyendo enlaces dedicados y redundantes para asegurar la continuidad del servicio.
Configurar y mantener redes privadas virtuales (VPN) para garantizar un acceso seguro y confiable desde ubicaciones remotas.
Supervisar y administrar gateways y proxies para optimizar el tráfico de red y la seguridad.
5. Optimización y Expansión de la Red
Evaluar, planificar y ejecutar mejoras en la infraestructura de red para mejorar su rendimiento, escalabilidad y fiabilidad.
Planificar y ejecutar la expansión de la red para cubrir nuevas instalaciones, edificios o necesidades de conectividad.
Implementar tecnologías emergentes como SD-WAN y redes definidas por software (SDN) para aumentar la flexibilidad y eficiencia de la infraestructura.
6. Administración de Servicios de Red
Configurar y gestionar los servicios críticos de red como DNS, DHCP y servidores de correo.
Administrar y optimizar servicios de proxy, firewall, gateway y VPN para garantizar la disponibilidad y la seguridad de la red.
Implementar y mantener servicios de red adicionales como balanceadores de carga y caché de contenido para mejorar la eficiencia.
7. Gestión de Equipos de Networking y VLANs
Configurar, administrar y mantener los dispositivos de networking, como switches y routers, asegurando la correcta integración y rendimiento de la infraestructura de red.
Administrar y optimizar el uso de VLANs para segmentar el tráfico de red según diferentes criterios (por ejemplo, usuarios, aplicaciones o departamentos), mejorando la seguridad y el rendimiento.
Gestionar la configuración de las interfaces de red en los dispositivos de networking para garantizar una conectividad adecuada y segura.
8. Control de Bucles y Protocolos de Red
Implementar y gestionar protocolos como Spanning Tree Protocol (STP) para evitar bucles de red y garantizar la estabilidad de la topología.
Configurar y mantener el control de bucles de red, gestionando la redundancia de enlaces y asegurando la correcta propagación de las topologías de red.
Implementar y ajustar protocolos de control de bucles como Rapid Spanning Tree (RSTP) o Multiple Spanning Tree Protocol (MSTP) para optimizar la eficiencia y resiliencia de la red.
9. Gestión de Stock y Recursos de Red
Controlar y gestionar el inventario de los equipos de red, incluyendo routers, switches, cables, puntos de acceso y otros dispositivos activos.
Gestionar el ciclo de vida de los equipos, asegurando su correcto mantenimiento y reemplazo cuando sea necesario.
Coordinar la compra, renovación y actualización de equipos de red según las necesidades de la institución.
10. Capacitación y Documentación
Capacitar al personal de la UTI y a los usuarios sobre el uso adecuado y seguro de la infraestructura de red.
Mantener documentación técnica actualizada, como diagramas de topología de red, configuraciones y procedimientos operativos.
Promover la concientización sobre las buenas prácticas de seguridad y el uso eficiente de los recursos de red.
11. Elaboración de Informes y Reportes
Generar informes periódicos sobre el estado de la red, rendimiento, incidentes y acciones correctivas implementadas.
Elevar informes de monitoreo a la Dirección de la UTI y autoridades pertinentes, destacando las fortalezas, áreas de mejora y posibles riesgos.