UTI | Quiénes somos | Capacitación y análsis de datos

Misión:

Llevar a cabo funciones de atención y capacitación a usuarios y asistencia a la dirección de la UTI en tareas de relevamiento y análisis de datos.

Función:

  1. Operar el software de help desk, gestionando los pedidos de soporte técnico, derivándolos al área de la UTI que corresponda y asignando los turnos para ingreso de los equipos a taller.
  2. Elaborar informes estadísticos de pedidos de soporte técnico, como aporte a la mejora continua de los procesos.
  3. Capacitar y asistir a usuarios durante los proyectos de implementación de nuevos sistemas de gestión administrativa.
  4. Asistir a la dirección en tareas de relevamiento y análisis de datos que le sean encomendados.

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